O advogado e jornalista Benoni Mendes, conhecido como Ben Mendes, se envolveu em uma nova confusão durante a gravação do quadro Ronda do Consumidor, no bairro Nova Baden, em Betim.
O programa, divulgado na internet, acompanha reclamações de clientes e busca intermediar conflitos entre consumidores e empresas.
Durante a ação, houve um desentendimento que terminou em agressões físicas envolvendo Ben Mendes, um homem e a consumidora atendida.
Em nota, o estabelecimento relatou que “a proprietária foi alvo de agressões verbais por parte de um indivíduo que se apresentou como jornalista.
Em sua defesa, seu esposo interveio, o que resultou em agressão física”.
A proprietária do local também se pronunciou.
Segundo ela, a cliente contratou oito sessões de estética, participou apenas de duas e, após faltas e desmarcações consideradas desrespeitosas, teve o contrato encerrado.
A clínica informa que devolveu o valor referente às seis sessões não realizadas.
A cliente, no entanto, não concordou e exigiu o reembolso total do pacote. Ela procurou o Procon, mas, conforme vídeo divulgado pela proprietária, o órgão encerrou o caso sem determinar qualquer devolução adicional.